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Condizioni Di Vendita

SITO WEB :

Troverete alcuni dei nostri prodotti comprese le ultime novità all'interno del nostro sito e potete procedere in via telematica all'acquisto direttamente da www.namastemood.com

 

Tutti gli articoli presenti in questo catalogo sono di natura artigianale, ci possono essere quindi delle leggere variazioni di colore o forma. Tali lievi variazioni sono da intendersi come un pregio della produzione artigianale.

 

L'ordine viene evaso e spedito normalmente in uno/due giorni lavorativi, salvo diverse indicazioni la consegna avverrà tramite corriere espresso all'indirizzo indicatoci nell'ordine.

 

GARANZIE :

La Vendita per Corrispondenza è equiparata alla vendita via internet: tutela il consumatore e garantisce, per ogni tipo di pagamento, il diritto di recesso.

 

La formula "Spedizione Gratuita" quando disponibile, è applicabile solo a spedizioni su suolo Italiano.

Il Servizio "TryME" garantisce il Reso Gratuito, ovvero poter rendere l'intero o una parte dell'ordine senza alcuna spesa di spedizione a carico del cliente. Sia per ordini con un solo prodotto, che per ordini con più di un capo. 

 

La formula "Soddisfatti o Rimborsati" prevede la sostituzione dei prodotti presenti nel pacco e non conformi alla descrizione, diversi dall'ordine o di colore sbagliato.

 

CONDIZIONI DI RESO:

La domanda di reso deve essere presentata prima di effettuare la spedizione della merce; non verrà accettato nessun reso se non preventivamente autorizzato.

 

In materia di vendite a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni esposte di seguito.

 

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a mezzo e-mail all'indirizzo info@namastemood.com una comunicazione con richiesta di reso, entro 15 giorni dalla data dell'ordine, specificando:

  • Quali articoli intende rendere
  • Nome e Cognome 
  • Numero d'Ordine in cui tali articoli sono stati acquistati
  • Data e Fascia oraria disponibili per il ritiro (Mattina 08:00/13:00  -  Pomeriggio 13:00/18:00)

 

Dopo la conferma da parte di Namastemood dell'accettazione del recesso vi sarà inviata tramite e-mail una lettera di vettura, da stampare e applicare al pacco prima del ritiro. Dalla data di ricevimento di tale comunicazione Namastemood provvederà alla restituzione totale dell'intero importo pagato, senza alcuna spesa di spedizione a carico del cliente, sia iniziale che di reso. In caso di ordini con più di un articolo saranno rimborsati gli importi equivalenti ai prodotti che si ha deciso di rendere.

Entro 15 giorni dal ricevimento della merce (non danneggiata e corrispondente al materiale indicato nella comunicazione di recesso) tramite storno dell'importo in caso di pagamento con paypal o carta di credito, o tramite bonifico bancario nel caso di pagamenti differenti. Sarà cura del consumatore comunicare i dati necessari all'esecuzione del bonifico.

 

Il diritto di recesso è attribuito soltanto al cliente consumatore, cioè una persona fisica che acquista  merce per scopi non legati alla propria attività professionale.

 

METODI DI PAGAMENTO:

Vengono accettati i seguenti metodi di Pagamento:

  • PayPal
  • Carte Di Credito ( Stripe )
  • Satispay
  • Ricarica Postepay*
  • Bonifico Bancario*
  • Contrassegno ( 2,50€ Spese Gestionali Aggiuntive )

 

I dati per effettuare i pagamenti come Bonifico e Ricarica Postepay saranno comunicati nella mail di conferma, dopo aver completato l'ordine.

 

*I pagamenti con Bonifico Bancario e Ricarica Postepay vanno effettuati entro e non oltre le 24 Ore dall'acquisto e notificata l'esecuzione via e-mail.In caso contrario tutti gli ordini saranno considerati annullati e non sarà più garantita la disponibilità del prodotto.

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